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SCC France Carrières


Découvrez votre métier de demain

SCC France
Published
29/08/2019
Location
LIEUSAINT, France
Job Type
CDI  

Description

QUI SOMMES-NOUS ?  

SCC est le 1er groupe informatique privé en Europe (2,5 Md € de CA en Europe et 1,3 Md € en France), créé en 1975 par Sir Peter Rigby. Acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure, nous accompagnons plus de 6000 clients, exclusivement grands comptes nationaux, entreprises et organismes publics, dans leur développement technologique. Avec 23 agences en France, nous sommes fortement ancrés sur le territoire national. SCC regroupe 5000 collaborateurs en Europe dont 2400 en France, motivés et prêts à relever les défis des métiers de l’informatique. 

 

Pour soutenir sa croissance, SCC recrute un(e) :   GESTIONNAIRE DE PARC  (H/F) 

 

QUI ÊTES-VOUS ? 

Vous disposez des compétences techniques suivantes :

  • EXCEL (connaitre les TCD, les RECHERCHEV est un minimum à utilisation quotidienne)
  • ITSM (SERVICE NOW est utilisé sur ce contrat)

Vous savez faire preuve de rigueur et avez un esprit de synthèse

Vous avez le sens du service et de l'organisation

Vous êtes pédagogue et êtes doté d'une capacité d’accompagnement des collaborateurs aux processus GDP

Vous êtes autonome.

 

QUE PROPOSONS-NOUS ?

Le gestionnaire de parc a pour objectif de contrôler et analyser l’ensemble du parc informatique client dans le cadre du périmètre opérationnel SCC.

Il est le garant du référentiel de production et des informations diffusées.

Il propose et met en place des plans d’amélioration continue.

Il met en place des contrôles permettant au support IT de garantir la disponibilité permanente des biens et logiciels aux utilisateurs.

Il construit les reporting permettant le suivi du cycle de vie des matériels de sa commande à sa sortie de parc, en passant par la réparation.

 

Activités principales :

Analyser le parc informatique à travers des outils dédiés :

  • Recenser les éléments de configuration du parc et des stocks (identifiants, statut, type, localisation, …)
  • Assurer le suivi des états de stock et seuils d’alerte associés
  • Analyser l’obsolescence des produits
  • Rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement (taux de panne en fonction de l’âge des produits,…)

Contrôler les opérations techniques de mises à jour de parc dans les outils dédiés :

  • Identifier et analyser les écarts parc et stock
  • Alerter en cas de non-respect des processus

Proposer et / ou piloter la mise en place d’actions correctives

  • Escalader les dysfonctionnements constatés auprès des équipes concernées
  • Accompagner les équipes dans l’application des processus impliquant une mise à jour de la CMDB
  • Contrôler la correction des écarts

Créer et / ou Améliorer les processus :

  • Proposer et établir des plans d’amélioration
  • Elaborer / Mettre à jour les processus

Assurer un rôle d’interface entre les services internes et les clients :

  • Participer aux réunions clients et services internes concernés
  • Participer à l’organisation des plans d’approvisionnement
  • Participer à l’organisation des plans de recyclage
  • Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance

Réaliser un reporting :

  • Proposer, mettre en place et suivre les indicateurs de suivi d’activité
  • Capitaliser et maintenir des bases documentaires liées à son activité

 

POURQUOI NOUS REJOINDRE ? 

En intégrant SCC, vous faites partie d’une entreprise à dimension internationale. Les clients de SCC bénéficient en Europe de la proximité de 50 implantations. SCC jouit par ailleurs d’une présence mondiale grâce à ses partenaires présents dans plus de 60 pays. Bien qu’elle soit une entreprise importante, SCC reste à taille humaine et cultive les valeurs familiales. Nos collaborateurs sont notre principale richesse. Nous développons les compétences de notre personnel en réinvestissant nos profits dans la formation. Nous gagnons en performance, en compétitivité, en opportunité et vous facilitons l’évolution vers d’autres métiers.   

 

Alors rejoignez-nous en postulant maintenant ! 

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